日本寵物行業(yè)的冰山一角
短短幾天的日本之行,讓我們用普通人的眼光看到了日本寵物行業(yè)的冰山一角,但僅僅是這有限的觀察,也讓人對日本寵物行業(yè)的規(guī)范化、現代化與系統(tǒng)化感到驚奇。
關于寵物用品零售店
日本的寵物用品零售店細分的程度很高,有很多專門的服飾店、用品店,也有類似超市一樣的綜合店。但是所有這些店鋪都有一個最大的特色,那就是注重細節(jié)。從店鋪的裝修、顏色的運用、貨架的疏密、產品的陳列都能看出店家的用心,為顧客考慮得非常周到。店內的售貨員也做得恰到好處,不會一直跟著你推銷,但在你需要服務的時候又會隨時過來,讓你的購物輕松愜意。日本寵物店鋪位置的分布廣泛,在奢侈品牌林立的商場里,在餐廳聚集區(qū),在大型的SHOPPINGMALL里,都可以見到各具特色的寵物店鋪。
關于寵物美容店
日本的寵物美容店與國內類似,既有獨立的店鋪,也有綜合商店里的美容服務區(qū)。但是日本最大的特點是,所有的操作都是在透明的操作間里進行的,寵物主人可以清楚地看到自己的愛犬接受細致的服務。在等候區(qū),人們可以喝茶、上網、看雜志等。這些寵物美容店所用的器械也都比國內的要先進,比如雙向的吹風機等,讓寵物體驗更舒適的服務。美容店所提供的服務種類也很多,既有基礎的,也有高級的美容造型,甚至還有寵物的足底按摩,服務的細致程度讓人嘆為觀止。
關于寵物的附加服務
比較有特色的是寵物攝影,在一些大型的綜合寵物店內,會有專門的寵物攝影棚。與人的攝影棚一樣,這里各種服裝和布景一應俱全,拍攝之后,還可以現場用電腦來選擇圖片,制作成精美的相冊,給寵物主人留下美好的回憶。另外,東京還有一家貓的生活體驗館,這里一切都布置得跟家里一樣,沙發(fā)、衣柜、電視等。不同的是,這里生活著各種品種和習性的貓,你可以體驗到有貓陪伴的居家感覺,也能通過這種近距離的接觸更了解不同品種貓的習性,選擇更適合自己的品種。
關于寵物的日常生活
在經濟高度發(fā)達的日本,寵物的日常生活非常有品質,比如會定期的進行美容,就像我們定期理發(fā)一樣。另外,寵物服裝店每個季度也會發(fā)布流行趨勢,許多主人緊跟潮流。在公共場所活動的寵物,幾乎都穿戴整齊。日本很多的餐廳、咖啡廳、商場里面都允許寵物進入。當然,也有一些地方不允許寵物進入,但是只要不是特殊標明禁止寵物的場所都是可以進入的。與之相輔相成的是,這些進入公共場所的寵物,都經受過良好的社會化訓練,不會隨意吠叫、排泄、追逐。這種相互的尊重使日本的寵物行業(yè)形成良性循環(huán),寵物越來越成為普通人生活中不可缺少的一部分。